Resolved
This incident has been resolved.
Ce problème a été résolu.
Monitoring
Colissimo implemented and released a fix. We will continue monitoring the performance to ensure the service is fully restored.
Colissimo a implémenté et déployé un correctif. Nous continuerons à surveiller le fonctionnement de ce dernier pour assurer que le service est complètement rétabli.
Identified
The carrier has identified the issue and is working on a solution.
A more in-depth update can be found on the carriers status page here -> https://status.colissimo.fr/notices/suampspexd8jb7mu-anomalie-potentielle
La cause de l'incident a été identifiée par le transporteur, qui travaille actuellement à la mise en place d'une solution. Une mise à jour plus détaillée est disponible sur la page de statut du transporteur, ici. -> https://status.colissimo.fr/notices/suampspexd8jb7mu-anomalie-potentielle
Investigating
We are currently investigating an issue preventing users from announcing labels.
Nous enquêtons actuellement sur un problème empêchant nos utilisateurs de créer des étiquettes.